Até 2 anos com os cuidados indicados: sem água, longe de sol direto, calor e humidade.

A caixa dura muitos anos e pode continuar a ser usada como peça decorativa.

Sim. Todas as nossas rosas são naturais. Depois de colhidas no momento ideal da floração, são preservadas através de um processo que substitui a seiva por uma solução de origem vegetal, mantendo a aparência, a suavidade e a cor durante muito tempo.

As rosas preservadas são rosas naturais tratadas com uma solução de origem vegetal que substitui a seiva: mantêm a textura macia e a cor durante até 2 anos. As rosas secas perdem a água, ficam quebradiças e mudam de cor em semanas. As rosas artificiais são de tecido ou plástico e não têm a textura nem o aspeto de uma flor real.

Não. As rosas preservadas não devem ser regadas nem pulverizadas. A água danifica a flor e reduz muito a sua durabilidade.

• Evite luz solar direta.
• Não regue nem pulverize.
• Mantenha-as num ambiente seco e com temperatura estável.
• Toque apenas quando necessário.
• Evite humidade e correntes de ar.
• Remova o pó com um pincel macio.

Sim. Cada formato existe em três cores de rosas: Vermelha (caixa preta de veludo), Rosa-claro e Rosa-bebé (caixa rosa de veludo). Escolha a cor na página do produto.

Depende do gesto e do espaço. 7 rosas (Ever Grace Mini) para agradecer ou um gesto sem data; 12 rosas (Ever Grace Classic) é a prenda de aniversário mais comum; 22 rosas (Ever Grace Premium) para uma peça com presença; 27 rosas em coração (Ever Love) para pedidos e Dia dos Namorados; 55 rosas (Ever Grace Prestige e Ever Bloom Prestige) para uma declaração.

De 100 € (Ever Grace Mini, 7 rosas) a 300 € (Ever Bloom Prestige, 55 rosas), com IVA incluído. O cartão escrito à mão está incluído. Os portes são 5 € no continente e grátis a partir de 130 €.

Sim. No carrinho há uma caixa “Mensagem para o cartão” (até 100 caracteres). Escrevemos o cartão à mão e colocamos dentro da caixa. Cada encomenda vai perfumada com a fragrância exclusiva Ever Rose.

A caixa Ever Rose com as rosas já colocadas, protegida numa embalagem de transporte, e o cartão escrito à mão com a sua mensagem. A caixa e a papelaria vão perfumadas com a fragrância Ever Rose. Não é preciso montar nada.

Nas primeiras semanas poderá sentir um aroma floral muito subtil. Como se trata de flores preservadas, o perfume natural vai diminuindo com o tempo. A caixa e a papelaria vão perfumadas com a fragrância Ever Rose.

Não recomendamos. As rosas preservadas destinam-se a espaços interiores, protegidos da chuva, do vento e da luz solar direta.

Cada composição é preparada à mão e as flores são fixadas de forma permanente, por isso não é possível substituir apenas uma rosa. Se recebeu um produto danificado, contacte-nos: tratamos da substituição.

Procuramos representar cada produto da forma mais fiel possível, mas são rosas naturais: pequenas diferenças de tonalidade entre flores e entre encomendas são normais, sobretudo no vermelho, e não constituem defeito. As definições de cada ecrã também alteram a cor. São essas variações que tornam cada peça única.

O processo de preservação elimina praticamente todo o pólen. Embora sejam geralmente bem toleradas, não podemos garantir a ausência total de reações em pessoas com alergias muito específicas.

Montamos as composições na Maia (Santa Maria de Avioso), onde pode levantar a sua encomenda com marcação. Para ver as peças antes de comprar, fale connosco pelo WhatsApp +351 934 339 111 e combinamos.

Para Portugal Continental, Açores e Madeira, Espanha e os restantes países da União Europeia. Não enviamos para o Reino Unido, Suíça ou Noruega.

Sim. Espanha: 2–4 dias úteis, a partir de 9,90 €. Restante União Europeia: 3–8 dias úteis, a partir de 24,90 €. O preço depende do país e do peso da caixa e aparece na finalização da compra. Veja a tabela em Entregas e portes.

Portugal Continental: 5 € · grátis em encomendas a partir de 130 €.
Açores e Madeira: a partir de 14,90 €, conforme o peso da caixa (14,90 € até 1,2 kg · 19,90 € até 2,6 kg · 27,90 € para Prestige e Bloom Prestige).
Entrega no mesmo dia no Grande Porto: de segunda a sexta, para encomendas até às 12h, com entrega entre as 14h e as 16h; o preço depende do concelho e aparece na finalização da compra.
Levantamento na Maia: grátis.
Espanha: a partir de 9,90 €. União Europeia: a partir de 24,90 €, conforme o país e o peso.

Sim, de segunda a sexta, por estafeta, para encomendas até às 12h, com entrega entre as 14h e as 16h, nos concelhos da Maia, Trofa, Porto, Matosinhos e Vila do Conde. O preço depende do concelho (12,90 € ou 21,90 €) e aparece na finalização da compra. Nos restantes concelhos do Grande Porto a encomenda segue por envio normal, em 1–2 dias úteis. Detalhes em Entregas e portes.

Encomendas feitas até às 12h de um dia útil saem no próprio dia. A entrega demora 1–2 dias úteis no continente e 5–9 dias úteis nos Açores e na Madeira. Recebe o número de seguimento por e-mail.

Sim, na Maia (Santa Maria de Avioso), de segunda a sexta, das 9h às 18h, sem custo. Escolha “Levantamento” na finalização da compra e aguarde o e-mail a confirmar que está pronta.

Pode indicar a data pretendida no carrinho. Fazemos o possível para a cumprir, mas o prazo da transportadora não é garantido. Para datas importantes, encomende com 3 dias úteis de antecedência ou escolha a entrega no mesmo dia (Grande Porto).

Sim. Na finalização da compra indique a morada de quem recebe; a confirmação da encomenda vai só para o seu e-mail. Escreva a mensagem do cartão no carrinho e, se quiser, a data de entrega pretendida.

MB WAY, Multibanco (referência válida durante 7 dias), cartão de crédito ou débito, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Todas as transações são protegidas com encriptação SSL. Para fatura com NIF, indique-o no carrinho.

Sim. Tem 14 dias a contar da receção para desistir da compra, sem indicar motivo. O produto deve voltar na caixa original e o custo do envio de devolução é seu. Reembolsamos tudo, incluindo o envio normal, no prazo de 14 dias. Veja a Política de Devoluções.

Contacte-nos no prazo de 48 horas após a entrega, com fotografias da embalagem e do produto. Substituímos sem qualquer custo para si.

Todos os produtos têm a garantia legal de 3 anos. Contacte-nos: reparamos ou substituímos sem custos, ou reembolsamos. Pequenas diferenças de tom entre rosas naturais, sobretudo no vermelho, não são defeito.